Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment selunaveriq protège et traite vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du Traitement

selunaveriq, société spécialisée dans la formation au leadership financier, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 6 Rue de l'Iroise, 29200 Brest, France.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.

Contact pour les questions relatives à la protection des données :

Email : info@selunaveriq.com
Téléphone : +33241860143
Adresse postale : 6 Rue de l'Iroise, 29200 Brest, France

2. Données Collectées et Finalités

Types de données collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Ces informations nous permettent de vous offrir des services personnalisés et de qualité.

Type de données Finalité du traitement Base légale
Données d'identification (nom, prénom, email) Création et gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat
Données de contact (adresse, téléphone) Communication et support client Intérêt légitime
Données de navigation (cookies, logs) Amélioration de l'expérience utilisateur Consentement
Données de formation (progression, résultats) Suivi pédagogique et certification Exécution du contrat

Finalités détaillées du traitement

  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
  • Fourniture de nos services de formation en leadership financier
  • Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
  • Communication concernant vos formations et notre actualité
  • Amélioration continue de nos services et support technique
  • Respect de nos obligations légales et comptables

3. Conservation et Sécurité des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche respecte le principe de minimisation des données prévu par le RGPD.

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données de formation : 5 ans après la fin de votre dernière formation pour les besoins de certification
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

Mesures de sécurité

Sécurité renforcée : Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées incluant le chiffrement, l'authentification multi-facteurs et la surveillance continue de nos systèmes.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et de protection des données.

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans cette politique.

Droits reconnus par le RGPD

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@selunaveriq.com en précisant :

  • Votre identité complète
  • Le droit que vous souhaitez exercer
  • Les données concernées par votre demande
  • Une copie d'une pièce d'identité pour vérification

Délai de réponse : Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Partage et Transferts de Données

Destinataires de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
  • Organismes de certification pour la validation de vos compétences
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Transferts internationaux

Protection renforcée : Tous nos partenaires situés hors Union Européenne sont soumis à des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour assurer un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

Lorsque nous transférons vos données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD. Vous pouvez nous demander des informations complémentaires sur ces garanties et obtenir une copie des mesures prises.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé.

Type de cookie Finalité Durée de conservation
Cookies essentiels Fonctionnement du site et sécurité Session
Cookies de performance Analyse du trafic et amélioration 13 mois
Cookies de personnalisation Préférences utilisateur 12 mois

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies accessible sur notre site. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

7. Modifications et Évolutions

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

Suivi des modifications :

Version actuelle : 3.2 - Janvier 2025
Principales modifications : Mise à jour des durées de conservation et ajout de nouvelles mesures de sécurité

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en début de document.

Questions sur cette Politique ?

Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Email : info@selunaveriq.com
Téléphone : +33241860143
Adresse : 6 Rue de l'Iroise, 29200 Brest, France

Horaires de contact : Du lundi au vendredi de 9h à 17h